В настоящее время создана специальная комиссия во главе с первым заместителем главы РЖД Сергеем Кобзевым для координации восстановительных работ, которыми руководит начальник Забайкальской железной дороги Владимир Антонец.
Вследствие инцидента задержаны поезда № 9 Владивосток – Москва и № 10 Москва – Владивосток. Пассажирам оказывается всяческое содействие: организовано горячее питание на станциях Зилово и Чернышевск, а также осуществляется информирование о движении составов посредством SMS-рассылок. Федеральная пассажирская компания заявляет о приложении всех усилий для скорейшего восстановления железнодорожного сообщения.
Ранее сообщалось о сходе 42 вагонов с рельсов на перегоне Бушулей – Жирекен в Чернышевском районе Забайкальского края. Пострадавших нет. Транспортная прокуратура начала проверку и возбудила уголовное дело. На место происшествия направлен восстановительный состав.