1. Проверьте баланс счёта: убедитесь, что средства действительно поступили на ваш счёт, воспользовавшись мобильным приложением или интернет-банкингом. Не стоит полагаться только на уведомления о пополнении, так как они могут быть поддельными.
2. Свяжитесь с банком: немедленно сообщите в банк о неожиданном поступлении денег. Ваше обращение будет зафиксировано, и банк проведёт соответствующее расследование.
3. Воздержитесь от использования полученных средств: не тратьте поступившие деньги до выяснения всех обстоятельств. Это может быть расценено как неправомерное обогащение, что повлечёт за собой необходимость вернуть сумму и возможные судебные издержки.
4. Не поддавайтесь на уговоры вернуть деньги: если отправитель просит вернуть средства на другие реквизиты, категорически откажитесь. Это может быть частью мошеннической схемы, например, с последующим шантажом. Все операции по возврату должны осуществляться исключительно через ваш банк.
5. Сохраняйте переписку: зафиксируйте все сообщения и разговоры с отправителем, так как эти данные могут быть полезны в ходе расследования.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете избежать мошеннических действий и связанных с ними юридических проблем, пишет ТАСС.