– Та уверенность и харизма, которую мы будем прокачивать на занятиях, – не только про приёмы удержания внимания, но и про развитие характера. Ты не сможешь притворяться тем, кем ты не являешься, так как умные люди тебе просто не поверят, – начала первое занятие Наталья Шидловская, ментор, основатель агентства по выступлениям, переговорам, презентациям, коммуникациям с 36-летним опытом. – Ты должна быть настолько уверенной в себе, что даже если тебе скажут что-то обидное, это тебя не должно задеть, иначе "противник" почувствует твою слабость.
Фото предоставлено экспертом
Наталья Шидловская обучает, как делать голосовую гимнастику перед выступлением.
И здесь я начала спорить, что я живой человек, поэтому обидные слова меня могут задеть. Я с этим смогу справиться, но стать бесчувственной я не могу.
– А становиться бесчувственной и не надо, ты попробуй поиграть в такого человека, который не обижается, – продолжила ментор. – И отреагируй по-другому, неожиданным для человека способом. Так ты его собьёшь с толку и преимущество будет на твоей стороне.
– Ну, если это игра, тогда другое дело, готова попробовать, – согласилась я, особо не веря, что у меня получится.
Я поделилась с Натальей своими страхами, что во время дебатов могу замолчать, расплакаться, начать говорить банальности или медленно реагировать на вопросы. Чтобы поддержать меня, эксперт продиктовала мне несколько аффирмаций (утверждений) о том, какая я классная и уверенная в себе, и дала задание поместить их в качестве заставки на экране телефона и перечитывать их минимум 21 день. Это, кстати, сработало – так как я брала телефон в руки сотни раз в день, то мне постоянно бросалось в глаза, какая я классная и что мне не страшен "серый волк" в виде успешных мужчин. Это меня успокаивало, хоть и ненадолго. Были и другие рекомендации, например хвалить себя не за достижения, а безусловно и награждать себя за выполнение домашних заданий. С этим я справилась на ура.
ЦИТАТА
Мало знать себе цену, надо ещё и пользоваться спросом.
На следующем занятии мы тренировали твёрдость голоса.
– Твёрдый голос не значит жёсткий или мужской, мы тебя не будем переделывать, – объясняет мне Наталья. – Твёрдый голос – это правильная интонация и уверенная подача. Более того, твой голос и язык тела должны быть конгруэнтны. Если речь и подача не соответствуют друг другу, люди будут воспринимать всё, что ты скажешь, как ложь. "Вроде говорит правильные вещи, но что-то не то", – решат они.
Самым сложным для меня оказалось понижать интонацию в конце фразы, а не повышать, как я привыкла.
– Голос срывается наверх, когда включаются негативные эмоции, – объясняет мне Наталья Шидловская. – Не вовлекайся эмоционально в то, что ты рассказываешь, останься в позиции наблюдателя, и тогда интонация будет правильной. А ещё постарайся говорить более низким грудным голосом.
В конце занятия, после голосовой разминки, мы заякорили состояние уверенности, которое я хочу испытывать во время выступления. Для этого в момент пика такого состояния я сжала запястье. И, если я сделаю перед выступлением такое же движение, я должна почувствовать прилив сил и уверенность. Забегая вперёд, я скажу, что перед выступлением я просто забыла это сделать, о чём до сих пор жалею.
И на заключительном занятии, которое я ждала больше всего, мы отрабатывали аргументацию. Почему-то я была уверена, что это моя самая слабая сторона, хотя по факту это оказалось не так.
– Когда люди сидят друг напротив друга, это создаёт конфронтацию и любые углы между вами будут её усиливать, – объясняет Наталья. – Если сядешь на одной стороне с человеком, ему трудно будет на тебя нападать. А если всё-таки хочешь показать лидерские позиции, сядь во главе стола.
В итоге мы решили, что во время выступления я буду не сидеть, а стоять во главе стола, чтобы занимать более сильную позицию, чем мои оппоненты.
– Люди по разным причинам затевают споры и задают компрометирующие вопросы, – настраивала меня спикер. – Зачастую они не хотят унизить, просто настолько верят в свою единственно верную позицию, что не рассматривают больше никаких аргументов. Например, "жена должна рожать детей и сидеть дома, и точка". Таких людей переубедить может не получиться, и не стоит расстраиваться из-за этого. А если человек переходит на личности, на эмоции, то у него просто закончились аргументы. Это в некотором смысле выигрыш, пусть не всей битвы, но сражения.
ЦИТАТА
Дебаты изначально подразумевают спор, и этому нужно учиться. Практикуясь, люди встраивают навыки, которые даже в стрессе позволяют не волноваться или не показывать волнение. Нужно понимать, какая у тебя цель, и никакие обстоятельства и эмоции не должны этому помешать. В этом поможет квадрат эффектного выступления, переговоров, презентаций – теория, практика, многократное повторение, профессиональная обратная связь.
Также мы разобрали некоторые запрещённые приёмы, которые могут быть использованы против меня и к которым я должна быть готова. Один из самых частых – "заезженная пластинка", когда человек задаёт один и тот же вопрос много раз, чтобы вывести оппонента из себя и вовлечь в свою игру. Также может происходить "подмена аргумента", когда человек перефразирует аргумент оппонента на более слабый, который сам же и высмеивает. И, наконец, третий и четвёртый приёмы – перескакивание с темы на тему и классические прерывания, когда не дают сказать ни слова.
На всякий случай я запаслась стаканом воды. Конечно, не для того, чтобы выплеснуть её в лицо оппонентам, не признающим меня идеальной женой, а для того, чтобы сделать глоток и выиграть время, если мне задали сложный или неожиданный вопрос.
– Если хочешь показать себя мужиком в юбке, можешь нападать и обороняться, но если хочешь показаться женственной, умной, мудрой, оденься по-женски и веди себя более хитро и тогда точно завоюешь расположение, – напутствовала меня перед выступлением Наталья Шидловская.
В итоге на дебаты я надела длинное атласное платье, распустила волосы и нацепила на голову небольшую корону – для уверенности.
Никто из участников дебатов заранее не знал, что я буду рассказывать о себе, все ожидали абстрактных рассуждений о том, какой должна быть идеальная жена. И когда я начала говорить о себе, искренне и с юмором, сравнивая себя то с медведицей, то с совой, то со львицей, в зале воцарилась такая тишина, что я слышала даже своё дыхание. Меня никто не перебивал и не задавал провокационные вопросы, к которым я готовилась. Зато моя провокация удалась на славу.
Я с помощью искусственного интеллекта написала отзывы моих "бывших". И когда я попросила кого-нибудь из зала зачитать эти отзывы мужским голосом, мужчины замешкались, но один – самый молодой – всё-таки решился. После выступления мне сказали, что эти отзывы слегка опорочили мой светлый образ идеальной жены. Не понимаю, как умнейшие участники дебатов поверили в то, что мои бывшие могли рассказывать, как они продвинулись с моей помощью в политику, и давать мне "рекомендации к серьёзным отношениям"!
Через неделю после выступления Наталья нарезала 8 отрывков из его записи и дала мне обратную связь о том, что было хорошо, а что можно сделать лучше.
ЦИТАТА
SOS-набор для разогрева связок – горячий чай из имбиря, мёда и лимона или облепихи, имбиря и лимона. Голосовую разминку он не заменит, но в экстренном случае поможет очень быстро.
– Во-первых, ты молодец, что вообще решилась выступить на такую интимную тему и не слилась в последний момент, как это делают многие, – сказала она. – Также хочу похвалить твой внешний вид, который был конгруэнтен теме выступления, и мягкую, доброжелательную тональность. Здорово, что распечатала фотографии животных, с которыми себя сравнивала, – это удерживало внимание аудитории. А то, что использовала юмор и самоиронию, в том числе добавив отзывы "бывших", – это высший пилотаж.
Из минусов Наталья назвала звуки-паразиты, которыми я заполняла паузы, чтобы меня не перебивали. Откашливания, так как я не сделала голосовую разминку непосредственно перед выступлением. И то, что я прервала мужчину, который решил дать мне совет.
– Никогда не делает ошибок только тот, кто не пробует ничего нового, – подбодрила меня Наталья. – В следующий раз потренируешься в "Олимпийском".
Отзывы моих "бывших", созданные ИИ:
Олег Дроздов, бизнесмен
Встречался с Юлией в течение 3 лет и с уверенностью могу сказать, что это были мои лучшие отношения! Всегда накормлен, расчёсан и выслушан – о чём ещё может желать настоящий мужчина? Очень рекомендую к серьёзным отношениям!
Сергей Вознесенский, депутат
Долго не мог решиться завести отношения, так как работа отнимала массу времени. Когда встретил Юлию, понял, что любовь можно совмещать с карьерой и при этом успевать выполнять задуманное на всех фронтах. Благодаря ей успешно провёл избирательную кампанию и прошёл в Думу! Спасибо за всё, твой Серёжа.
Евгений Попенко, физик-испытатель
Мы познакомились с Юлией в университете, и я сразу влюбился. Пришлось писать за неё лабораторные, и только после этого она ответила мне взаимностью. Та неделя, которую мы провели вместе, стала моим самым лучшим воспоминанием за всё время учёбы. Спасибо за всё, чему ты меня научила. Позвони мне!