Москва внедряет новейшие цифровые технологии для повышения эффективности общественного транспорта и улучшения условий труда сотрудников. Заместитель Мэра Москвы в правительстве Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов отметил, что в 2024 году на всех 25 автобусных и электробусных площадках Мосгортранса активно внедрялись цифровые инструменты для повышения производительности транспортной системы и комфорта работников.
Что было сделано в 2024 году:
Все автобусные и электробусные парки перевели на электронные путевые листы. Такой переход на цифровую документацию уменьшает нагрузку на водителей, экономя их время, и повышает эффективность наземного транспорта. Водители затрачивают меньше времени на бумажные процедуры и могут быстрее начинать маршруты. Теперь на всех площадках Мосгортранса ежедневно выпускается до 6 тысяч электронных путевых листов.
Был внедрен удобный электронный журнал, в который механики заносят информацию о техническом состоянии транспорта. Это экономит сотрудникам до 1,5 часов ежедневно, позволяя им сосредоточиться на более важных задачах, таких как проверка исправности оборудования. На 25 площадках Мосгортранса ежедневно фиксируется состояние более 5 тысяч автобусов и электробусов.
В салоне каждого автобуса и электробуса Мосгортранса разместили стикеры с QR-кодами для оценки работы маршрутов. Пассажиры могут оценить качество поездки, оставить отзыв о водителе, предложить улучшения или сообщить о потерянных вещах. В течение 2024 года система получила 20 тысяч обращений от пассажиров, позволяя быстро реагировать на их комментарии.
Началось внедрение системы, использующей искусственный интеллект для автоматического распределения водителей по маршрутам. Это сокращает время ожидания транспорта на площадках и более эффективно распределяет нагрузку на водителей, что положительно сказывается на безопасности пассажиров.
Все ИТ-сервисы при этом собраны внутри специального мобильного приложения для сотрудников. Водители могут получить детальную информацию о зарплате, расписании смен и времени рейсов, а также подписывать документы в электронном виде.
"Продолжаем повышать эффективность работы городского транспорта с помощью цифровых технологий по поручению Мэра Москвы Сергея Собянина. С переходом на электронные документы около 13 тыс. водителей и механиков Мосгортранса перестали тратить время на заполнение бумаг. Это повышает качество и скорость процессов, поездки пассажиров становятся еще комфортнее и безопаснее", — добавил Максим Ликсутов.