Чтобы рассчитать время поездки, используются алгоритмы, основанные на графиках движения поездов, среднем количестве времени и возможных пересадках, благодаря чему анализируется сразу 18 вариантов маршрута с разными настройками для поиска оптимального варианта. Как только анализ будет закончен, система выдаст результаты в соответствии с ранжированием по времени, числом пересадок или обоих параметров – это можно настроить под свои запросы в настройках.
– Мобильное приложение "Метро Москвы" работает на основе алгоритмов, которые помогают пассажирам строить оптимальные маршруты, — отметил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов. – Также пользователи могут управлять своими платежными средствами, выбирать наиболее свободный вагон метро в режиме онлайн, обращаться к чат-боту Александре. Продолжаем развивать возможности транспортных онлайн-сервисов с учетом пожеланий пассажиров по поручению мэра Москвы Сергея Собянина.
Сервис был запущен в 2017 году и сейчас позволяет пополнять "Тройку" в онлайн-формате, подключаться к способу оплаты проезда через биометрию и пользоваться виртуальным проездным, а также строить маршруты и обращаться в чат-бот по интересующим вопросам.