Сообщается, что преступление было совершено в ночь на 4 октября. По имеющимся на текущий момент данным, Шерзат Болат помогал в магазине своему отцу, когда случился конфликт с агрессивным покупателем. Посетителю отказались продавать алкоголь после 23:00, но после словесной перепалки отец подростка всё-таки согласился отпустить назойливому клиенту спиртное. При этом хозяину магазина так и не пришло уведомление об оплате покупки, но мужчина решил не связываться с агрессивным гостем и отпустил его.
Ставший свидетелем конфликта юноша пошёл вслед за покупателем и ударил его. После этого мужчина вызвал своих знакомых, которые приехали на место событий и принялись за избиение подростка, его отца и дяди. Со слов родственников погибшего подростка, всего было 13 нападавших, они использовали ножи и ружья.
Позже неизвестные сожгли дом, в котором предположительно проживала семья Шерзата. После этого инцидента семье погибшего мальчика обеспечили охрану, организовав круглосуточное дежурство сотрудников полиции.