Кажется, что роботов уже внедрили во все сферы жизни человека. Куда ни глянь, ко всему приложил руку искусственный интеллект. На этот раз американские учёные решили изучить, как ведут себя бессердечные машины в сфере, как раз-таки тесно связанной с душой, – а именно в религии.
Согласно исследованию, опубликованному Американской психологической ассоциацией, проповеди, написанные искусственным интеллектом, а также гуманоиды, которые взывают к прихожанам, могут не только подорвать доверие верующих людей, но и заметно сократить число пожертвований на храм.
Группа психологов из США во главе с Джошуа Конрадом Джексоном из Чикагского университета поставили несколько экспериментов.
В ходе первого опыта учёные приехали в буддийский храм Кодай-Дзи в Киото (Япония). Там исследователи наблюдали за чтением 25-минутной “Сутры сердца” человекоподобным роботом Mindar.
Робот – настоящий красавчик. У него силиконовое лицо, очень похожее на человеческое, губы активно движутся в такт речи, а глаза, расположенные на металлическом корпусе, медленно моргают. Сопровождалась проповедь мультимедийными проекциями на заднем фоне – там шёл текст сутр.
На выходе из храма исследователи опросили 398 человек. Как и следовало ожидать, большинство участников сочли Mindar менее заслуживающим доверия, чем священник-человек. И да – они пожаловали меньше денег, чем обычно. Логика прихожан заключалась в том, что работу священника нужно оплачивать, как и работу любого человека, потому что ему необходимо тратиться на свои нужды, а работу гуманоида оплачивать бессмысленно – никаких нужд у него нет. На то он и робот!
Второй эксперимент состоялся в даосском храме в Сингапуре. Здесь прихожан – всего их было 239 – разделили на две группы. Первую половину отправили слушать проповедь священника-человека, вторую половину – священника-робота по имени Pepper. Результат оказался аналогичным: роботу доверяли меньше, чем человеку.
Наконец, в ходе третьего эксперимента верующие прослушали две проповеди через Интернет. Одна из них была составлена человеком, другая – искусственным интеллектом. Большинство людей безошибочно определили, где к тексту приложил руку человек, а где – робот.
– Главная причина, почему люди хотят слышать человека, а не робота, заключается в том, что у гуманоида не может быть религиозного убеждения, – объясняет Metro Джошуа Конрад Джексон. – А человек в диалоге о Боге ищет человека, потому что только люди могут понять чувства друг друга.
2 вопроса о роботах-проповедниках
Metro узнало всё о роботах-проповедниках у психолога Джошуа Конрада Джексона
Каков сейчас рынок религиозных роботов?
– Все роботы очень разные. Миндар стоит в комнате и читает проповедь, которая сопровождается текстом и музыкой на заднем фоне. Робот Bless-U-2, установленный в лютеранской церкви в Виттенберге, может благословить на пяти языках. Робот SanTO пользуется спросом в южноамериканских странах. Он выслушивает католиков и даёт персональную поддержку по Библии.
Почему роботы всё ещё не вызывают у людей доверия?
– Человек может доверять только тому, что в его сознании похоже на его собственные представления о добре и зле, правильном и неправильном, справедливом и несправедливом. Это всё определяется нравственностью. А у робота никаких моральных качеств быть не может – он не обладает сознанием. Поэтому человек никогда не сможет до конца довериться роботу.