Более 1, 2 млн раз жители столицы обратились за помощью к телемедицине с начала 2023 года.
– Порой чрезвычайные ситуации, которые случаются за несколько недель, способствуют прорывным разработкам в области технологии. Для телемедицины таким драйвером развитии стала пандемия COVID-19, – написал столичный градоначальник Сергей Собянин в блоге. – В марте 2020 года мы запустили совершенно новый формат консультации с врачами – телемедицинский центр, где основные технологии проверены на практике удалённого ведения пациентов. Сегодня консультации путём телемедицины – стандартная практика для пациентов городских поликлиник. С начала года такими консультациями воспользовались 1, 2 млн раз.
Сергей Собянин уточнил, что чаще всего этим способом пользуются пациенты с ОРВИ.
– Первичный приём проходит дома или в поликлинике в традиционной форме, – объяснил Сергей Собянин. – А потом, если у пациента появляются волнующие вопросы по лечению, он может воспользоваться дистанционной консультацией врача. Нужно лишь установить приложение "ЕМИАС.Телемедицина" и заказать консультацию. Врач созванивается в течение дня. С компьютера проконсультируют, если пациент воспользоваться ссылкой в личном кабинете из SMS. Врач в беседе анализирует состояние пациента, отвечает на волнующие вопросы и может лечение скорректировать, если это необходимо: подберёт или отменит лекарства, а если препарат рецептурный – выпишет электронный рецепт. Приём будет записан в аудиопротоколе и в ЭМК, его можно будет пересмотреть в любое время.
Сергей Собянин отметил, что важно, что дистанционно пациенты могут и решить все вопросы с больничным листом. И добавил, что именно по этому вопросу большое количество обращений.
– Только за 2023 год было закрыто более 650 тысяч больничных дистанционно, – написал Сергей Собянин.
И добавил, что благодаря телемедицинским консультациям можно не обращаться в поликлиники, и для системы поликлиник – этот способ, который помогает избежать перегрузки в сезонный период ОРВИ.
– Сейчас специалисты столичного телемедицинского центра ведут пациентов со сравнительно сложными случаями заболеваний. Например, они сопровождают беременных женщин с COVID-19: после положительного теста их наблюдает удалённо специалист, – отметил Сергей Собянин. – Если состояние ухудшается, вызывают скорую для госпитализации в стационар. Сотрудники телемедицинского центра могут быть связующим звеном между специалистами других профилей.
Сергей Собянин отметил, что телемедицинские консультации внедряют успешно и в больницах.
– В сложных случаях врачи-реаниматологи могут, воспользовавшись телемедициной, провести консилиум и получить экспертную консультацию специалистов центра критических состояний и других специалистов по соответствующему профилю.
С 2021 года специалисты центра критических состояний провели более 5, 5 тысяч консультаций для врачей больниц и более 20 тысяч консультаций для бригад скорой помощи.
– Телемедицина – направление молодое в нашем здравоохранении. И уже отлично зарекомендовало себя, – написал мэр. – Уверен, со временем оно будет охватывать все больше направлений.