Согласно сообщению, опубликованному в Telegram-канале мэра Москвы Сергея Собянина, социальные координаторы оказывают поддержку пациентам в столичных больницах уже в течение 1,5 лет. За это время социальную помощь получили 76 тысяч человек. Ранее врачи занимались не только медицинскими, но и немедицинскими проблемами пациентов. В прошлом году запустили проект, в рамках которого социальные координаторы предоставляют адресную помощь людям.
Мэр отметил, что социальные координаторы решают различные проблемы: они находят родственников, помогают с документами, оформляют договоры об уходе на дому, оказывают психологическую помощь и организовывают другие виды поддержки. Работа социальных координаторов является очень важной для пациентов, особенно для одиноких и пожилых людей, людей с ограниченными возможностями здоровья, а также для всех, кто нуждается в помощи. Сергей Собянин подчеркнул, что им всегда есть к кому обратиться и на кого можно положиться, даже если рядом нет близких людей.