Суперсервис "Помощь при переезде в рамках программы реновации" попал в общий доступ для москвичей в ноябре 2020-го и на данный момент уже получил звание комфортной альтернативы личного посещения Центра информирования по переселению по программе реновации.
mos.ru
Сейчас программа реновации вошла в активную свою стадию.
Сегодня москвичи, обладающие подтверждённой учётной записью на сайте mos.ru, могут воспользоваться шестью видами услуг и получить инструкцию по переезду – как общедоступную, так и персонализированную.
– "Электронный помощник" сопровождает переезжающего на протяжении всего пути, от уведомления о начале переселения до регистрации в новой квартире. К примеру, без посещения Центров информирования можно записаться на осмотр квартиры, к нотариусу и на подписание договора, вызвать грузчиков, – объяснил Сергей Лёвкин.
Большим достижением руководитель департамента считает то, что благодаря онлайн-сервису сроки переселения москвичей в новое жильё удалось существенно сократить. Пользуются им примерно 50% участников программы, и в планах у властей – увеличить процентную составляющую до 100%. Для этого будут проводиться консультации в ходе личных приёмов граждан в Центрах информирования и через контакт-центр Стройкомплекса.