– Самый большой парадокс с современными работодателями такой: чтобы получить опыт работы, нужно этот опыт работы уже иметь, – рассказывает Metro Ксения Хаустова, менеджер по персоналу. – Даже на начинающие позиции, как правило, требуется опыт. Более того, на некоторые вакансии получить его можно только после профильных курсов, и это в какой-то мере оправданно.
Если сотрудник никогда никого не обучал, ему обычно кажется: "Ну а что такого – взять человека без опыта работы? Я быстро научусь, и я буду с первого дня хорошо работать", дополняет эксперт. На самом деле, когда человек совсем без опыта работы, он очень много берёт у компании, задаёт слишком много вопросов и отвлекает коллег. А обучать не любит никто.
– Я начинала свой путь как секретарь, и, казалось бы, что может быть проще этой работы! – вспоминает Ксения. – Но тем не менее когда приходила новая девочка, я работала в два раза больше. Потому что, с одной стороны, я делала свою работу, а с другой – её работу. И ещё я обучала её всем нюансам и отвечала за каждый её косяк. Например, я ей сказала: "Пожалуйста, улыбайся людям, которые заходят!" А она: "Ой, а я не думала, что нужно прямо вот всем улыбаться. Я думала, что нужно улыбаться только директорам!" Я объясняю, что улыбаться нужно всем, потому что очень часто заносят документы директора компаний, а она их принимает за курьеров. Но всё равно она улыбалась не всем, за что получила выговор я. "Но мне же не сказали, что нужно улыбаться даже тем курьерам, которые хамят и грубят!" – объяснила мне она. И это работа рядового секретаря, а представляете, сколько будет вопросов и косяков у начинающего разработчика!
Поэтому, чтобы найти работу без опыта, нужно быть гибким, дополняет специалист. У соискателя должны быть горящие глаза, и это актуально в любом возрасте. И он должен быть готовым работать за опыт или за символические деньги.
– Если девушка без опыта хочет устроиться, например, продажницей или специалистом по документообороту, то, скорее всего, ей придётся пройти через начинающие должности, – говорит Ксения. – Я и сама сначала устроилась секретарём, хорошо себя проявила в компании, подружилась с отделом эйчара, и только потом меня взяли на работу в этот отдел.
К сожалению, с возрастом устроиться на работу без опыта становится всё сложнее, считает менеджер по персоналу. В возрасте 28 лет даже на маленькие деньги стажёра без опыта возьмут в редких случаях. Ксения меняла сферу и профессию в 28 лет, и это было нелегко. Поэтому в идеале нужно найти себя до 25 лет. После 25 лет могут сыграть роль другие факторы – личные связи и находчивость.
– К примеру, у меня есть коллега-маркетолог. Ей 35 лет. Она 5 лет назад ушла в декрет с 3 детьми на пять лет. И, посмотрев на меня, решила стать эйчаром, – рассказывает Ксения. – Полгода она откликалась на вакансии – ответа не было или отказы. В итоге я по своим каналам уговорила коллег взять её на ресёчера под свою ответственность. Сейчас она уже работает эйчаром. Так что после 25 лет при трудоустройстве без опыта очень важны личные связи.
Также к Ксении очень часто обращаются на карьерную консультацию девушки, которые хотят найти работу без опыта работы, но чтобы с уважением относились к их материнским обязанностям.
– Я хочу подчеркнуть, что новый опыт работы нужно получать обязательно с переработками и обязательно очно, – утверждает специалист. – Сейчас даже стажировки для айтишников, как правило, очные. Если ты мама с маленьким ребёнком, то выходить в офис и получать новую специальность в офисе – это очень тяжело. Но без связей никакую удалённую специальность молодая мама получить не сможет.
Поэтому смену специальности лучше планировать до декрета, утверждает HR.
– Одна моя знакомая – Кристина – работала системным администратором в офисе с 9:00 до 18:00, – рассказывает Ксения. – Однажды она поняла, что хочет детей, но, работая здесь, она не сможет быть хорошей мамой. И она пошла в колледж, получила профессию косметолога и работала на дому два года. Потом ушла в декрет, посидела годик, потом снова вышла. И потом ещё раз уходила в декрет и ещё раз выходила. Кристина до декрета наработала клиентуру, а сейчас ей лет 40 и к ней ездят все те девочки, которых она за отзывы чистила и подкалывала 15 лет назад, а эти девочки рекомендуют её своим родственницам и подругам. Это идеальный пример того, как планировать смену профессии.
Ксения привела другой пример: девушка-маркетолог проработала до декрета годик-два, хорошо себя проявила, и после выхода из декрета руководство закрыло глаза на то, что дальше она будет работать на удалёнке. Другая девочка, которая не имела опыта в этой самой сфере и хотела стать маркетологом на удалёнке, без связей на работу устроиться не смогла.
– Я не фея рекрутинга, к сожалению, и могу утверждать: устроить на работу девочку без опыта работы, которая имеет ребёнка и хочет работать с 10:00 до 16:00, с уважением к её материнским обязанностям и хорошим окладом и чтобы это был не сетевой маркетинг – невозможно.
Читайте также: Какие новые тренды на рынке труда перенимают в России