Поводом для судебного разбирательства послужил конфликт в домовом чате города Бор Нижегородской области. Один из жильцов обвинил супругов, которые являются сотрудниками ТСН, в расходовании общественных средств на личные нужды. При этом никаких доказательств мужчина не предоставил, но зато оскорбил семейную пару с "использованием местных идиоматических выражений". Супруги обратилась в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации и выиграли дело. Суд обязал грубияна в буквальном смысле взять свои слова назад и опубликовать в чате опровержение, а также компенсировать моральный вред в размере 50 тысяч рублей.
А что, так можно было?
Российский Кодекс об административных правонарушениях предусматривает ответственность за публичное оскорбление человека и применение в его отношении нецензурной лексики. Домовой чат — это такое же публичное пространство, поэтому нарушителю грозит штраф до 5 тыс. рублей. Заявитель также может потребовать компенсацию морального вреда и оценить её в любую сумму, пояснила РБК юрист Алла Георгиева.
Общедомовые чаты как отдельный вид искусства
Главная функция соседских чатов — информационная. Распространение слухов бабушками у подъезда давно сошло на нет, потому что о том, что Ленка из 76-й квартиры проститутка, все уже знают из мессенджера. Кто-то криво припарковался — вот вам фото этой "редиски", вляпались в какашку — весь двор узнает о том, что Варвара Михайловна не убирает за своей собакой. Потеряли ключи, очки или мужа — заботливые соседи сразу оповестят о находке.
Но зачастую в домовых чатах здравый смысл граничит с неадекватностью, а воспитанность с хамством. Вот почему многие не спешат добавляться в чат подъезда или дома.
— Соседский чат на самом деле очень полезная штука. Мы используем его для обмена нужными контактами (сантехники, строители), для оказания друг другу помощи (машина застряла, шкаф нужно занести), для обсуждения насущных проблем (собрания, капремонт), — рассказывает Metro админ домового чата в Домодедово Константин Чебуров. — Не могу сказать, что у нас кипят страсти, но споры иногда случаются.
Всё под контролем
По словам Константина Чебурова, важно, чтобы за дебатами в чате следил администратор.
— Если кто-то переходит на личности, я перевожу чат в спящий режим (пользователи не могут отправлять сообщения) и отключаю его, когда все успокоятся. Особо токсичных и скандальных товарищей нужно банить, но я с такими пока не сталкивался. Выкладывание всяких видосиков и открыток с Яблочным Спасом тоже пресекается. Сообществ по интересам множество, не вижу смысла устраивать помойку в чате дома.
Комментарий психолога Елизаветы Жестковой:
"В домовом чате люди часто используют инструменты вербальной агрессии. Соблазн такого поведения очень велик. В реальности многие побоятся подойти к соседу напрямую. Ещё один аспект — люди с психопатичным типом личности, которые по любому поводу сразу пишут в чат. Чтобы удержаться от ругани, спросите себя: "Я хочу ввязаться в этот спор, чтобы что? Мне будет от этого лучше или хуже?" Важно сдержать этот первый импульс, который побуждает нас что-то написать".
