Департамент региональной безопасности и противодействия коррупции Москвы выпустил памятку, в которой обращает внимание горожан на необходимость сохранять бдительность и не попадаться на уловки мошенников.
В памятке отмечается, что мошеннические схемы постоянно видоизменяются, чтобы соответствовать современным технологиям, изменениям в законодательстве и текущим социальным реалиям. Преступники зачастую выбирают моменты, когда люди наиболее уязвимы, например, во время праздников, крупных выплат, распродаж или чрезвычайных ситуаций. Злоумышленники могут владеть информацией о вашем возрасте, профессии или доходах, что помогает им создавать сценарии, вызывающие меньше подозрений и вынуждающие к немедленным действиям.
Власти столицы предложили ряд практических рекомендаций, которые помогут снизить вероятность стать жертвой мошенничества. Среди них: использование сложных паролей с регулярным их обновлением, настройка двухфакторной аутентификации, постоянный контроль операций по банковским счетам и проверка кредитной истории. Также советуют не раскрывать личную информацию в соцсетях.
Особое внимание уделено предупреждению: сотрудники правоохранительных органов, таких как ФСБ или МВД, не связываются с гражданами через мессенджеры, не проводят телефонные расследования и не отправляют копии своих удостоверений.
Департамент рекомендует проявлять осторожность при взаимодействии в интернете и по телефону, а также подключить услуги мобильных операторов, помогающие бороться с мошенничеством. Особо важно рассказывать детям и пожилым родственникам о правилах безопасного поведения в интернете.
Среди основных признаков мошенников названы следующие: упоминание о проблеме, о которой человек не знал; запугивание или давление; демонстрация поддельных документов; запросы на передачу личных данных, таких как пароли, паспортные данные или информация о банковских картах. Также мошенники могут предлагать слишком выгодные условия сделок или акций, путаться в деталях или уклоняться от прямых вопросов.
В памятке говорится, что в случае подозрительного звонка лучше сразу прекратить разговор, занести номер в "чёрный список" и проинформировать близких. Если мошенники смогли ввести вас в заблуждение, необходимо прекратить любые контакты, сохранить все доказательства (скриншоты, чеки, ссылки), заблокировать карты и изменить пароли на сервисах. Также следует обратиться в банк с просьбой отменить операции и подать заявление в полицию лично или через портал госуслуг.